售后服務:(用心為客戶著想)
l 隨機備品:隨機配有產(chǎn)品合格證書 產(chǎn)品使用說明書及產(chǎn)品售后保障卡,確??蛻裟苷_安裝使用該產(chǎn)品
l 三包規(guī)定:我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定。
l 保修期效:自交貨之日起,我公司對此設備整機維護及保修12個月,終身維修維護。
l 質(zhì)保說明:質(zhì)保期內(nèi)如遇質(zhì)量問題,我公司將免費維修及更換任何零配件。質(zhì)保期外如需更換任何零配件,只收取零部件的市場成本價。
l 售后服務:我公司接到客戶售后服務電話,一小時內(nèi)作出回應,如遇客戶無法自行解決的問題,我公司將視路程遠近在24小時至72小時內(nèi)趕到客戶現(xiàn)場。
l 服務支持:我公司將對設備軟件及控制系統(tǒng)終身進行升級服務,對硬件部分進行免費的技術支持。